Политика конфиденциальности

Безопасность и конфиденциальность вашей информации имеют первостепенное значение для нас в Heritage Wine Vault, компании, специализирующейся на дистрибуции высококачественного вина. С помощью настоящей Политики конфиденциальности мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и гарантировать, что ваша личная информация обрабатывается с максимальной заботой и ответственностью.

Настоящее уведомление разработано для того, чтобы ознакомить вас с аспектами обработки ваших персональных данных и вашими правами в связи с такой обработкой в соответствии с:

Законом № 133 от 08.07.2011 о защите персональных данных, опубликованным 14.10.2011 в Официальном вестнике № 170-175 ст. 492, с изменениями Законом № 155 от 15.07.2022, опубликованным 05.08.2022 в Официальном вестнике № 246-250, вступившим в силу с 05.09.2022.

1. Общая информация

Мы, Heritage Wine Vault (далее «Компания»), являемся контролером в соответствии с Общим регламентом о защите данных (GDPR).

2. Цели обработки и категории обрабатываемых данных

В этой связи цели, для которых персональные данные обрабатываются Компанией, следующие:

• услуг по дистрибуции вина;
• консультирование по вопросам продажи и покупки вина;
• разработка стратегий выхода для владельцев винодельческих бизнесов;
• глобальные консалтинговые услуги.

Для выполнения целей в области консалтинга Компания обрабатывает персональные данные в следующих операциях:

• составление документов, необходимых для заключения контрактов с клиентами на оказание услуг;
• подготовка материалов, необходимых для продвижения клиентов и предоставления консалтинговых услуг;
• регулярная рассылка информации и коммерческих предложений через новостную рассылку/электронную почту/рекламные материалы;
• ведение внутренних баз данных;
• точная идентификация клиентов при оказании им услуг;
• предоставление информации о событиях, проводимых Компанией;
• участие в опросах по оценке удовлетворенности клиентов;
• использование информации о бизнесе, предоставленной публичными источниками.

Персональные данные, которые обрабатываются Компанией, включают:

• фамилия, имя, место жительства, серия и номер удостоверения личности, ИНН, гражданство, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона и/или мобильного телефона, факс (если применимо), данные из документов, подтверждающих право собственности на бизнес;
• контакты клиента с Компанией, такие как регистрация на сайте, отправка электронного письма или письма, или другие записи контактов;
• информация о клиентском аккаунте, например, номер счета или другая информация, связанная с аккаунтом клиента или контрактом по управлению бизнес-отношениями с клиентом;
• Легитимная информация для доступа – Компания собирает пароли, индексы и другую информацию для аутентификации и доступа к аккаунтам и услугам (для онлайн-аккаунтов, созданных клиентом на сайте Компании);
• предпочтения клиента в отношении продуктов и услуг, которые клиент сообщает Компании или которые Компания предполагает на основании использования продуктов и услуг;
• предпочтения в области маркетинга.

См. раздел Cookies для подробной информации о том, что Компания собирает с помощью cookies.

Компания также может собирать информацию о поведении клиентов на веб-сайте, например, данные о том, какие страницы сайта они посещали. Эта информация используется для отправки персонализированных маркетинговых предложений или показа рекламы.

Компания также может получать информацию из других источников, таких как государственные или частные органы, агентства по предотвращению мошенничества и другие поставщики данных, включая демографические данные, интересы и поведение в интернете.

Компания НЕ СОБИРАЕТ ЧУВСТВИТЕЛЬНЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ.

3. Правовая основа обработки

3. Правовая основа для сбора и обработки ваших данных для каждой из вышеупомянутых целей:

• Контракты на предоставление услуг по дистрибуции вина, а также контракты с третьими сторонами, частью которых вы являетесь, или запросы, сделанные вами до заключения контракта.
• Законные интересы Компании, такие как предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности наших услуг, прямой маркетинг и улучшение наших услуг. Когда мы основываем обработку ваших данных на этом правовом основании, мы оцениваем наши интересы, чтобы убедиться, что они не нарушают ваши права. В некоторых случаях вы имеете право возразить против такой обработки.
• Соблюдение обязательств по закону, например, требования по бухгалтерскому учету и налоговым обязательствам, которые регулируются строгими внутренними политиками и процедурами (например, сроками хранения) и правами ограничивать использование наших данных, что контролирует объем предоставляемых нами услуг.
• Если вы дали согласие, это будет основанием для обработки данных. Обработка персональных данных на основе согласия является дополнительной целью наряду с обработкой данных для выполнения контракта, частью которого вы являетесь, и не влияет на предоставление услуг.
• Обработка данных, необходимая для выполнения задачи в интересах общества.

Мы собираем ваши персональные данные, когда, например:

• Вы используете наши услуги;
• Вы регистрируетесь для получения конкретной услуги;
• Вы подписываетесь на нашу рассылку или другие услуги;
• Вы связываетесь с нами через различные каналы или запрашиваете информацию о нашей услуге;
• Вы посещаете или просматриваете наш сайт;
• Вы дали разрешение другим компаниям, таким как наши деловые партнеры или ассоциации, а также третьим лицам, поставщикам или подрядчикам, на обмен информацией с нами для предоставления услуг.

4. Категории получателей персональных данных

Для достижения вышеуказанных целей мы используем следующие категории поставщиков продуктов и услуг/обработчиков данных:

• поставщики (владельцы недвижимости), непосредственно или косвенно вовлеченные в предоставление услуг в сфере недвижимости;
• государственные органы (включая налоговые органы);
• бухгалтеры, аудиторы, юристы или другие внешние консультанты Компании;
• поставщики услуг, непосредственно или косвенно участвующие в процессе маркетинга и продвижения.

5. Срок хранения

Ваши персональные данные будут храниться Компанией в течение периода, не превышающего необходимого для достижения целей, описанных выше, и/или в течение любого другого срока, требуемого в соответствии с юридическими обязательствами, применимыми к Компании, с использованием следующих критериев для определения этого срока:

• Когда вы покупаете товар через Компанию, мы храним ваши данные на протяжении всего периода нашего договорного отношения;
• Когда вы участвуете в промо-акции, мы храним ваши данные на протяжении действия этой акции;
• Если вы обращаетесь к нам для получения услуги, мы храним ваши данные в течение времени, необходимого для обработки вашего запроса, но не более 10 (десяти) лет с последней отправленной переписки, в целях налогообложения;
• Если вы зарегистрировались на нашем сайте, мы храним ваши данные до того момента, как вы запросите их удаление, или после периода неактивности (отсутствие активного взаимодействия с нами). В этом случае данные будут удалены через 5 (пять) лет после последнего взаимодействия;
• Если вы дали согласие на маркетинг, мы храним ваши данные до тех пор, пока вы не откажетесь или не запросите их удаление или до периода неактивности, определенного в соответствии с нормативными актами. Мы удаляем эти данные из наших баз данных для целей прямого маркетинга в течение 10 (десяти) лет с момента последнего взаимодействия с вами.

6. Ваши права

6. Регламент предоставляет определенные права лицам, чьи персональные данные обрабатываются. Ваши права включают:

• Право отозвать согласие в любой момент, чтобы прекратить обработку данных, основанную на вашем согласии. Отзыв не повлияет на законность обработки данных до отзыва, для выполнения контракта, соблюдения юридических обязательств или преследования законных интересов Компании.
• Право на доступ к данным – вы имеете право получить подтверждение, что ваши данные обрабатываются Компанией, а также доступ к этим данным и информацию о том, как эти данные обрабатываются.
• Право на перенос данных – вы имеете право получить ваши данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и передать эти данные напрямую другому контроллеру, если это технически возможно.
• Право на возражение – вы имеете право возразить против обработки ваших данных, если обработка необходима для выполнения задачи в интересах общества или основывается на законных интересах Компании.
• Право на исправление – если ваши данные являются неточными или неполными, вы имеете право на их исправление или дополнение.
• Право на удаление – вы имеете право потребовать удаления ваших данных, если они больше не необходимы для целей обработки.

Чтобы реализовать эти права, свяжитесь с нами по адресу contact@heritagewinevault.com.